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临商银行新华支行脚踏实地稳步提升柜面业务质量

李星辰 基层传真 2020-05-23 11:06:00
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新华支行把提升柜面业务质量作为一项重要工作来抓:   
思想重视,提高认识。从思想上重视起来,利用晨会强调柜面业务质量的重要性,对优秀员工加以表扬鼓励,对经常犯错的员工加以指导、勉励其改进。通过学习相关内容提高认识,对通报中的其他支行网点问题仔细学习,有则改之,无则加勉。
提升技能,规范操作。系统升级加快要求我们必须紧跟业务发展的步伐,在总行组织培训的会议上,认真听讲,不懂就问,同时会去积极做好转培训工作,确保支行的每一个人都了解更新的内容,能够迅速适应更新的新内容。
团队协作,互助共赢。每一个网点都是一个团队,营销或是业务办理都离不开团队协作,同事间合作、互助才能实现共赢。网点大堂值班经理和柜员要各司其职,认真按照“标准、规范、合规、完整”要求,受理和审核客户提交的业务凭证、介质和有关单据,确保业务的真实性、合规性和完整性。(通讯员:李星辰)
 
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