日照人注意了，日照市长热线12345热线重大调整！！

田秀华公告速递 2020-06-17 12:52:48

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6月16日，市委书记张惠和市委副书记、市长李永红分别到12345政务服务热线办理中心调研，深入了解管理体制调整后的热线运行情况，抽查政务服务热线办理情况，要求各级各部门要主动换位思考，加强协调配合，盯紧事关群众切身利益的心头事、身边事，全力解决好群众反映的问题，回应好群众的关切与诉求。
本次管理体制调整后，日照市12345政务服务热线办理中心由原来的日照市行政审批管理局调整成为市政府办公室所属事业单位。

上午，市委副书记、市长李永红主持召开市政府第61次常务会议，现场察看了12345政务服务热线中心，抽查政务服务热线办理情况。会议强调，要把优化营商环境作为“一把手”工程，树立“人人皆为环境、个个都是窗口”的意识，抓好各级服务大厅、政务服务热线建设，盯紧事关群众切身利益的心头事、身边事，持续转作风、提效能、优服务，为打造营商环境新高地赋能加力。
下午，市委书记张惠到12345政务服务热线办理中心调研时强调，政务服务热线是党委、政府与群众的“连心桥”。张惠强调，各级各部门要主动换位思考，加强协调配合，全力解决好群众反映的问题，回应好群众的关切与诉求。办理中心要进一步优化接听服务，加大转办督办力度，不断提高热线接通率、反映问题办结率和办理结果满意率。要用好热线平台，加强对社情民意的收集与分析，为党委、政府更有针对性地做好民生工作提供依据。李永红现场抽查政务服务热线办理情况

责任编辑：田秀华

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