沂水县沙沟镇多措并举年帮办代办服务事项万余件
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沂水县沙沟镇多措并举大力推进帮办代办服务事项,今年帮办代办服务群众事项11500余件。
将村(社区)的便民服务站作为服务群众的主阵地,实施公共服务进社区,积极构建“线上线下、虚实一致”的网上政务服务大厅,增强政务服务的主动性、精准性和智慧化、便民化。
一是完善硬件设施。镇里建设了500平的便民服务大厅,21个社区全部建成50平米以上的便民服务场所。二是规范办事流程。严格按照《临沂市“一次办好”标准化指引》制定规范的办理规程,进一步优化审查方式、简化审核程序,建立起完善高效的办事流程。精准执行各项要求,形成“事事有标准可依、人人按标准履职”的标准化工作机制。三是配备专兼职工作人员。沙沟镇共有21个社区,共计配备专兼职工作人员67人,帮办代办申请最低生活保障、老年证、帮办代办残疾证、帮办代办申请低保高龄补贴等业务。2020年度共计为民帮办代办服务事项11500余件,进一步提升了政务服务事项办理便利度和群众满意度。(武玉坤)
将村(社区)的便民服务站作为服务群众的主阵地,实施公共服务进社区,积极构建“线上线下、虚实一致”的网上政务服务大厅,增强政务服务的主动性、精准性和智慧化、便民化。
一是完善硬件设施。镇里建设了500平的便民服务大厅,21个社区全部建成50平米以上的便民服务场所。二是规范办事流程。严格按照《临沂市“一次办好”标准化指引》制定规范的办理规程,进一步优化审查方式、简化审核程序,建立起完善高效的办事流程。精准执行各项要求,形成“事事有标准可依、人人按标准履职”的标准化工作机制。三是配备专兼职工作人员。沙沟镇共有21个社区,共计配备专兼职工作人员67人,帮办代办申请最低生活保障、老年证、帮办代办残疾证、帮办代办申请低保高龄补贴等业务。2020年度共计为民帮办代办服务事项11500余件,进一步提升了政务服务事项办理便利度和群众满意度。(武玉坤)
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