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解读业主心声,深挖物业潜能

刘中艳 沂河新区站 2025-02-19 17:45:08
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解读业主心声,深挖物业潜能
 
在奥达地产置业顾问孟鑫的陪同下,笔者走进奥达华府已入住业主孟凡芝家里,以业主热情洋溢的表情上就能看出她对入住奥达华府高品质住宅的满意度,良好的沟通过程中流露出业主对居住环境及物业服务的赞赏,采访过程中业主说了这样一段话“当初买奥达的房子算是选对了,入住后的感觉很超值”,“环境好,心情就好,心情好一切都挺好,入住奥达华府后才真正享受到什么是高品质的生活,更体会到‘室雅人和’的含义。”
 
下午在奥达售楼处刚好遇见西沈阳奥达华玺新业主马洪贵先生来售楼处咨询协议及何时入住情况,沟通中了解到,目前奥达华玺新业主都在盼望着尽早办理手续,尽早入住高品质的吉宅。问其原由大家都了解见证了华玺好住宅设计好,高端大气,环境优美,配套齐全,接地气。领导重视物业管理与服务,地理位置人杰地灵,雄伟壮观的西大门造型,有“八方聚财至华玺,五福临门福入吉宅”之说,奥达华玺吉位已待,业主入住心潮澎湃。
奥达华玺新业主入住后又是一个怎样的物业管理服务?笔者约到奥达华玺的物业经理魏张龙,在简单的沟通中了解到魏经理的先知先觉。交谈中了解到奥达董事长十分重视这个项目的物业管理服务,特意安排物业系统全员到河南冶都学习他们的先进管理服务经验,通过几天的认真学习回到公司后每个人发表了自己的学习心得与怎么做、做什么,结合冶都的经验学习融入,切入奥达华玺新业主的实际情况查漏补缺,做好物业管理服务档案,全员对号入座做好自己的本职工作,特别是对老弱病残做好温馨服务规划,做好与业主零距离人性化服务与管理,坚决杜绝只管不理现象,换位思考做服务,与业主建立起“华玺是我家,文明靠大家”的思想观念,全力营造出一个奥达华玺大家庭的良好氛围,做好全方位的工作,让所有业主真正的感受到奥达地产高品质生活,从而提高幸福指数。
 
地产大舞台,从来不彩排;
表演妙与拙,完全靠拼搏;
知行八步谈,福禄寿禧全;
匠心品相伴,业主乐无限。
让我们共同见证奥达华玺开门大吉,期待奥达华玺新业主的入住。
2025年2月20日
付玉廷
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